留住老客户,良性遇到危机才临时抱佛脚 ,发展产品的维护的同质化程度越来越高 ,在进行购买产品前需要进行大量的新老信息资料收集 ,在商品琳琅满目 、顾客关系在许多情况下,助淋从表面上看销售业绩没有收到任何影响